Ayuda y FAQ

Al entrar por primera vez: en el launcher (o en el navegador) toca «Entrar con Google», «Entrar con Apple» o «Entrar con Discord». Tu cuenta de LOW se crea sola, sin contraseña. Después eliges tu mundo, creas tu personaje y a jugar.

Las cuentas antiguas con nombre y contraseña ya no se pueden usar.

The first time you log in: in the launcher (or in the browser), tap “Sign in with Google”, “Sign in with Apple” or “Sign in with Discord”. Your LOW account is created for you, with no password. Then pick your world, create your character and play.

Old accounts with a name and password can no longer be used.

Na primeira vez que você entra: no launcher (ou no navegador), toque em “Entrar com Google”, “Entrar com Apple” ou “Entrar com Discord”. Sua conta do LOW é criada sozinha, sem senha. Depois escolha seu mundo, crie seu personagem e bora jogar.

As contas antigas com nome e senha não podem mais ser usadas.

Tres:

• Global: el mundo principal, donde se junta la mayoría. Comercio, grupos y jefes. Ideal para empezar.
• PvP: los jugadores pueden atacarse en cualquier parte, salvo en las zonas seguras.
• No-PvP: nadie puede dañar a otro jugador: ni golpes, ni hechizos, ni runas, ni ataques en área.

Three:

• Global: the main world, where most players gather. Trading, parties and bosses. Ideal to start.
• PvP: players can attack each other anywhere, except in safe zones.
• No-PvP: nobody can harm another player: no hits, spells, runes or area attacks.

Três:

• Global: o mundo principal, onde a maioria se encontra. Comércio, grupos e chefes. Ideal para começar.
• PvP: os jogadores podem se atacar em qualquer lugar, menos nas zonas seguras.
• No-PvP: ninguém pode causar dano a outro jogador: nem golpes, nem magias, nem runas, nem ataques em área.

No. Los tres mundos tienen el mismo mapa y las mismas actualizaciones, pero cada uno tiene sus propios personajes. Con la misma cuenta ves tus personajes de los tres mundos en una sola pantalla.

No. All three worlds share the same map and the same updates, but each one has its own characters. With the same account you see your characters from all three worlds on a single screen.

Não. Os três mundos têm o mesmo mapa e as mesmas atualizações, mas cada um tem seus próprios personagens. Com a mesma conta você vê seus personagens dos três mundos em uma só tela.

Hay cuatro: Knight, Paladin, Mage y Healer. Mira cómo es cada una en Clases. Al empezar puedes probarlas todas y cambiar de clase más adelante.

There are four: Knight, Paladin, Mage and Healer. See what each one is like in Vocations. When you start you can try them all and change your vocation later.

São quatro: Knight, Paladin, Mage e Healer. Veja como é cada uma em Vocações. No começo você pode experimentar todas e trocar de vocação mais tarde.

Entra siempre con la misma cuenta de Google, Apple o Discord que usaste la primera vez: con otra se crea una cuenta de LOW nueva. Si aun así no puedes, escríbenos en Discord con los nombres y niveles de tus personajes y en qué mundo juegas. El equipo revisa que la cuenta sea tuya antes de ayudarte. Nunca compartas el acceso a tu cuenta de Google, Apple o Discord: el equipo de LOW no te lo va a pedir.

Always sign in with the same Google, Apple or Discord account you used the first time: a different one creates a new LOW account. If you still can't get in, write to us on Discord with your characters' names and levels, and the world you play in. The team checks that the account is yours before helping you. Never share access to your Google, Apple or Discord account: the LOW team will never ask for it.

Entre sempre com a mesma conta do Google, Apple ou Discord que você usou na primeira vez: com outra, é criada uma conta do LOW nova. Se mesmo assim não conseguir, fale com a gente no Discord com os nomes e níveis dos seus personagens e o mundo em que você joga. A equipe confere se a conta é sua antes de ajudar. Nunca compartilhe o acesso à sua conta do Google, Apple ou Discord: a equipe do LOW nunca vai pedir.

En la Wiki: los 148 monstruos con su vida, experiencia, botín y resistencias, los 129 jefes, las 77 tareas, los 7 elementos y todos los objetos con su nivel, sus datos y quién los suelta.

In the Wiki: all 148 monsters with their HP, experience, loot and resistances, the 129 bosses, the 77 tasks, the 7 elements and every item with its level, its stats and who drops it.

Na Wiki: os 148 monstros com vida, experiência, saque e resistências, os 129 chefes, as 77 tarefas, os 7 elementos e todos os itens com nível, dados e quem deixa cada um.

Un NPC de tareas te pide cazar cierta cantidad de un monstruo. Al cobrar la tarea ganas puntos de tarea, que abren las tareas de rango más alto (hay 9 rangos), y puedes enfrentar al jefe de esa tarea en las salas de Holgar, en el subsuelo de Lunaria. Mira la lista completa en Wiki · Tareas.

A task NPC asks you to hunt a number of a certain monster. When you collect the task you earn task points, which unlock higher-tier tasks (there are 9 tiers), and you can face that task's boss in Holgar's rooms, under Lunaria. See the full list in Wiki · Tasks.

Um NPC de tarefas pede que você cace uma quantidade de um monstro. Ao receber a tarefa você ganha pontos de tarefa, que liberam as tarefas de nível mais alto (são 9 níveis), e pode enfrentar o chefe dessa tarefa nas salas do Holgar, no subsolo de Lunaria. Veja a lista completa em Wiki · Tarefas.

El instalador lo pone solo en tu usuario de Windows (%LOCALAPPDATA%\LOW), sin pedir permisos de administrador, y deja el acceso directo LOW en el Escritorio y en el menú Inicio. Si algo falla, vuelve a abrir el instalador: no se pierde nada. Si ya tenías la carpeta LOW del .zip, puedes seguir usándola.

The installer puts it in your Windows user folder (%LOCALAPPDATA%\LOW) by itself, with no administrator rights, and adds a LOW shortcut to your Desktop and Start menu. If something goes wrong, just run the installer again: nothing is lost. If you already have the LOW folder from the .zip, you can keep using it.

O instalador coloca o jogo sozinho na sua pasta de usuário do Windows (%LOCALAPPDATA%\LOW), sem pedir permissão de administrador, e cria o atalho LOW na Área de Trabalho e no menu Iniciar. Se algo der errado, abra o instalador de novo: nada se perde. Se você já tinha a pasta LOW do .zip, pode continuar usando.

No. Java ya viene incluido en el instalador.

No. Java is already included in the installer.

Não. O Java já vem incluído no instalador.

No tienes que hacer nada: la primera vez el launcher baja el juego y después, cada vez que lo abres, baja solo lo que cambió.

You don't have to do anything: the first time, the launcher downloads the game, and after that, every time you open it, it downloads only what changed.

Você não precisa fazer nada: na primeira vez o launcher baixa o jogo e depois, cada vez que você o abre, baixa só o que mudou.

Casi siempre es la tarjeta de video: el juego necesita OpenGL.

1. Actualiza el controlador de video desde la página de tu marca (Intel, AMD o NVIDIA) o con Windows Update.
2. Reinicia la PC y abre LOW.exe otra vez.
3. Si tu PC es muy vieja y no tiene OpenGL, puedes instalar Mesa3D para Windows (versión «release-mingw»): descomprímelo, ejecuta systemwidedeploy.cmd y elige la opción 1.

Si sigue sin abrir, avísanos en Discord con una captura del error.

It is almost always the graphics card: the game needs OpenGL.

1. Update your graphics driver from your brand's website (Intel, AMD or NVIDIA) or with Windows Update.
2. Restart the PC and open LOW.exe again.
3. If your PC is very old and has no OpenGL, you can install Mesa3D for Windows ("release-mingw" build): unzip it, run systemwidedeploy.cmd and pick option 1.

If it still won't open, tell us on Discord with a screenshot of the error.

Quase sempre é a placa de vídeo: o jogo precisa de OpenGL.

1. Atualize o driver de vídeo pelo site da sua marca (Intel, AMD ou NVIDIA) ou pelo Windows Update.
2. Reinicie o PC e abra o LOW.exe de novo.
3. Se o seu PC for muito antigo e não tiver OpenGL, você pode instalar o Mesa3D para Windows (versão "release-mingw"): descompacte, execute systemwidedeploy.cmd e escolha a opção 1.

Se continuar sem abrir, avise no Discord com uma captura do erro.

Algunas teclas ya tienen una acción fija del juego, aunque el chat esté cerrado, y con el chat abierto los atajos no funcionan. De F1 a F8 vienen las acciones de emergencia. Para ver todas las teclas que trae el juego entra a Menú → Options → Keymapping y toca «Show Default Keys».

Some keys already have a fixed game action, even when the chat is closed, and shortcuts don't work while the chat is open. F1 to F8 are the emergency actions. To see every default key go to Menu → Options → Keymapping and tap "Show Default Keys".

Algumas teclas já têm uma ação fixa do jogo, mesmo com o chat fechado, e com o chat aberto os atalhos não funcionam. De F1 a F8 ficam as ações de emergência. Para ver todas as teclas do jogo entre em Menu → Options → Keymapping e toque em "Show Default Keys".

Sí, desde el navegador: entra a Descargar y toca «Jugar en el navegador». La app para Android llegará más adelante.

Yes, from the browser: go to Download and tap "Play in the browser". The Android app will come later.

Sim, pelo navegador: entre em Baixar e toque em "Jogar no navegador". O app para Android chega mais adiante.

Algunos teclados de celular no se llevan bien con el juego. Prueba con el teclado de Google (Gboard), que es gratis en la tienda de tu celular, y vuelve a abrir el juego en el navegador.

Some phone keyboards don't get along with the game. Try Google's keyboard (Gboard), free in your phone's store, and open the game in the browser again.

Alguns teclados de celular não combinam com o jogo. Experimente o teclado do Google (Gboard), grátis na loja do seu celular, e abra o jogo no navegador de novo.

Revisa que la fecha y la hora del celular estén en automático y con tu zona horaria correcta, cierra la pestaña y vuelve a entrar. Si usas datos móviles, prueba con Wi-Fi.

Make sure your phone's date and time are set to automatic with the right time zone, close the tab and log in again. If you are on mobile data, try Wi-Fi.

Confira se a data e a hora do celular estão no automático e com o fuso horário certo, feche a aba e entre de novo. Se estiver usando dados móveis, tente pelo Wi-Fi.

Sí, salvo en las zonas seguras. Si prefieres cazar con calma, juega en el mundo No-PvP: ahí nadie puede atacarte.

Yes, except in safe zones. If you prefer to hunt in peace, play in the No-PvP world: nobody can attack you there.

Sim, menos nas zonas seguras. Se preferir caçar com calma, jogue no mundo No-PvP: lá ninguém pode atacar você.